Conditions Générales de Location (CGL)

Applicables à toute réservation effectuée sur escapades-agenaises.fr
Dernière mise à jour : 04 juin 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Location ont pour objet de définir les modalités de location saisonnière des appartements proposés par SCI LES FILS, via le site escapades-agenaises.fr.

La réservation d’un hébergement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Réservation et paiement

Toute demande de réservation est suivie d’une confirmation par e-mail.
Après confirmation, le locataire s’engage à :

Réaliser une empreinte bancaire de 300€ via la plateforme sécurisée Tyllt, dans un délai de 48h.
Régler l’intégralité du montant de la location selon les modalités définies sur le site.

**Attention : toute réservation est ferme et non remboursable, quelle qu’en soit la raison.

3. Dépôt de garantie

Une empreinte bancaire de 300€ est exigée pour couvrir d’éventuels dommages ou non-respect des règles de location.
En cas de dégradation, de non-respect des règles (cf. article 8), ou de traces de tabac ou vapotage, cette somme pourra être partiellement ou intégralement conservée.

4. Conditions d’arrivée et de départ

Arrivée : à partir de 16h00
Départ : au plus tard à 11h00

Les entrées et sorties se font en autonomie grâce à un boîtier à clé sécurisé.
Un code secret d’accès vous sera envoyé quelques heures avant votre arrivée.

5. Prestations incluses

Pour votre confort, nous mettons à votre disposition :

Draps pour la literie
Serviettes, tapis de bain et peignoirs
Torchon de cuisine
Savon pour les mains et liquide vaisselle
Gel douche et shampoing
Thé, café
Nécessaires de cuisine : sucre, sel, poivre, vinaigre, huile, etc.

Aucun renouvellement de ces produits n’est prévu en cours de séjour.

6. Ménage

Un ménage complet et professionnel est systématiquement réalisé avant chaque arrivée par notre partenaire spécialisé en location courte durée.
Nous vous remercions de maintenir les lieux propres et de respecter l’appartement comme si c’était le vôtre.

7. Capacité d’accueil

Le nombre de personnes autorisées dans le logement est strictement limité à celui indiqué lors de la réservation. Toute personne non déclarée entraînera l’annulation immédiate de la location sans remboursement.

8. Règlement intérieur

Le logement est strictement non-fumeur et interdiction formelle de vapoter
Soirées, événements ou rassemblements interdits
Animaux non autorisés, à l’exception des chiens guides ou d’assistance
En cas de fumée, odeur, brûlure ou trace de tabac ou vapotage, une amende minimale de 300€ sera appliquée

9. Annulation

Toute réservation est définitive et non remboursable, sauf en cas de force majeure dûment justifiée et acceptée par SCI LES FILS. Aucun remboursement ne pourra être exigé pour cause de changement de plans, d’imprévu ou de départ anticipé.

10. Responsabilité

Le locataire est pleinement responsable du logement durant toute la durée du séjour. En cas de dégradations, vols ou non-respect du règlement, la responsabilité financière pourra être engagée.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour le bon traitement de votre réservation.

12. Conciergerie

La gestion des logements est assurée par notre partenaire conciergerie : Yacalouer.
Ils peuvent être contactés pour toute assistance durant votre séjour.

Coordonnées : 0686352607
Yacalouer.airbnb@gmail.com